E.ON Gaz anunţă că persoanele care nu au reînnoit contractul de furnizare a gazelor naturale după intrarea în vigoare a noului contract, respectiv luna octombrie a anului 2009, au posibilitatea de a trimite prin poştă un exemplar semnat, împreună cu o copie a actului de identitate al titularului de contract, pe adresa Centrului de Relaţii Clienţi din Cluj-Napoca, situat pe str. Decebal, nr.93-95, fără a mai fi necesară deplasarea la sediul companiei. În cazul în care există clienţi care nu mai deţin noul contract, aceştia sînt rugaţi să trimită prin intermediul Poştei Române o copie a actului de identitate al titularului de contract, precum şi datele de contact (inclusiv numărul de telefon) pe adresa Centrului de Relaţii Clienţi, la adresa menţionată anterior, în baza căruia vor primi două exemplare ale contractului de furnizare. Clienţii sînt rugaţi să semneze un exemplar şi să îl trimită, tot prin intermediul serviciilor poştale, la Centrul de Relaţii Clienţi din Cluj-Napoca. Noile contracte pot fi descărcate şi de pe site-ul companiei.
